دوره های آموزشی ایزو

گروه مشاوران کوشان آمادگی دارد تا دوره آموزشی سیستم مدیریت کیفیت و استاندارد ISO/TS 16949 (IATF) را در محل کارفرما برگزار نماید.

سرفصل های دوره آموزشی ISO 9001:2015 :

  • مقدمه ای بر ورژن جدید ایزو 9001
  • معرفی بندهای استاندارد 9001 (10 بند)
  • معرفی کلیات و اهداف
  • آشنایی با 7 اصل مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 (ورژن 2008 هشت اصل مدیریت کیفیت)
  • رویکرد فرآیندی
  • چرخه PDCA و بیان آن در ایزو 9001
  • دامنه کاربرد استاندارد
  • مراجع الزامی
  • تعاریف کاربردی و مرتبط با استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
  • الزام مرتبط با محیط کسب و کار
  • آشنایی اجمالی با مدیریت استراتژیک
  • آشنایی با ماتریس SWOT و نقش آن در استاندارد 9001:2015
  • تحلیل محیط های داخل و خارج سازمان
  • معرفی ذینفعان و نحوه شناسایی الزامات آنها
  • نگرش فرآیندی
  • آموزش مستند سازی در فرآیندها
  • معرفی نمونه فرایندهای سازمانی و هم چنین نقشه فرآیندها (Process Map)
  • تعریف رهبری
  • تشریح الزامات مرتبط با رهبری و مدیریت سازمان
  • آشنایی با خط مشی و ارائه نمونه خط مشی کیفیت
  • تدوین نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی
  • برنامه ریزی
  • اقدامات مرتبط با مدیریت ریسک و فرصت ها
  • توضیحات و مثالهایی در خصوص شناسایی و ارزیابی ریسک در ISO 9001:2015
  • آشنایی با روش FMEA در ارزیابی ریسک ها
  • اصول تدوین اهداف و برنامه دستیابی به آنها
  • تعریف مفهوم پایش و اندازه گیری
  • برنامه ریزی و مدیریت تغییر (ورژن 2015)
  • پشتیبانی
  • منابع انسانی
  • زیرساخت ها
  • محیط مناسب برای اجرای فرآیندها
  • پایش و اندازه گیری منابع
  • آشنایی با دانش سازمانی و مدیریت دانش در سازمانها
  • اصول مرتبط با صلاحیت و آگاهی کارکنان
  • ارتباطات در ایزو 9001
  • آشنایی با اطلاعات مستند
  • اصول کنترل بر اطلاعات مستند
  • عملیات
  • اصول برنامه ریزی جهت تولید و ارائه خدمت
  • آشنایی با طراحی و توسعه محصول با ارائه مثال
  • کنترل محصول و خدمات خارجی
  • اصول و الزامات مرتبط با تولید
  • اصول کنترل محصول نامنطبق
  • ارزیابی عملکرد
  • مواردی که باید در سازمان اندازه گیری و تحلیل شوند
  • اصول ممیزی داخلی
  • بازنگری مدیریت
  • بهبود
  • آشنایی با اصلاح ، اقدام اصلاحی و عدم انطباق

جهت مشاوره در خصوص برگزاری دوره های آموزشی، با ما تماس بگیرید:

با ما تماس بگیرید 09122005989
02188898192
این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید